وظائف السعودية

وظائف موظف دعم فني للتوظيف

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف دعم فني
اسم المعلن شركة القيادة الساطعة
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة جنوب جدة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 13170 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الساطعة عن توفر Job Opportunities في بيئات العمل.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة للانضمام إلى فريق موظف دعم فني في منطقة جنوب جدة.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في المهارات والمهام.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتشخيص المشكلات التقنية وإيجاد حلول فعالة لها
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بشكل مهني
- مهارات التعلم السريع لاستيعاب التغييرات والتقنيات الجديدة
- القدرة على فهم الأنظمة والتطبيقات التقنية المتنوعة المستخدمة في العمل
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم التقنية بشكل سريع

المهام:

- متابعة حالة التذاكر المفتوحة لضمان حلها في الوقت المناسب
- تقديم التوجيه والتدريب للعملاء حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات
- تشخيص المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة بشكل سريع وفعال
- جمع التعليقات من العملاء لتحسين الخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم


الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.

وظائف موظف دعم فني للتوظيف بجنوب جدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف دعم فني للتوظيف