وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبر التفوق المستدام عن الحاجة إلى Employees بخصوص الخدمات.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي مهارات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان جدحفص.

نتطلع إلى توظيف شخصيات متميزة التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم مزايا جيدة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء

المهام:

- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

وظائف خدمة عملاء بجدحفص - وظائف البحرين

وظائف مشابهة