وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول الريادة العالمية عن فرص شغل في تخصصات الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في بلاد جبل علي.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة التواصل لرفع مستوى الأداء.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, مستوى جيد في المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا حلوة تتضمن تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة مهنية وسريعة
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان توفير الدعم في الأوقات الحرجة
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الزملاء وتحقيق أهداف الفريق
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا واستخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لتقديم حلول شاملة للعملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء وتحليل النتائج
- المساهمة في تعزيز صورة الشركة من خلال تقديم تجربة عملاء إيجابية
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- تحديث قواعد بيانات العملاء بشكل دوري لضمان دقة المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.

القدرات المطلوبة

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.

فرصة عمل كموظف خدمة عملاء بجبل علي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة