وظائف خدمات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة النجوم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | تمارة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 5520 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - النجوم .المقر : تمارة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بشكل فعّال
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات ذات الصلة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها
المهام:
- العمل على تحسين تجربة العملاء- تحديث المعلومات حول المنتجات والخدمات المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء وشكاواهم
- تقديم الخدمات والدعم للعملاء بشكل متميز
- الحفاظ على سجلات دقيقة لمعاملات العملاء
الانشطة الوظيفية
- دي فرصتك إنك تطور نفسك وتحقق مستقبل أفضل.- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
القدرات المطلوبة
- التفاوض الفعّال يتطلب البحث عن حلول مقبولة توازن بين مصالح الأطراف.- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
وظائف خدمات بتمارة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital