وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الابتكار التقني بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في تقرت

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- العمل بروح الفريق
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- متابعة الشكاوى
- التعاون مع الفرق الداخلية
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بتقرت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة