وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الرقمية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | بيشة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11790 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان وظائف جديد من الريادة الرقمية , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية أهداف الخدمة- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء والزملاء
- الحفاظ على سرية بيانات العملاء
- مهارات التفاوض لإرضاء العملاء
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات- الحفاظ على معايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- إعداد تقارير يومية عن أداء الخدمة وتقديمها للإدارة
- حل الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات للعملاء
الانشطة الوظيفية
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
القدرات المطلوبة
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
وظائف موظف خدمة عملاء ببيشة - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف التغذية (أخصائي تغذية) - وظائف التغذية
- وظائف الرياضيات (موظف رياضيات) - وظائف رياض الخبراء
- وظائف الحمراء (موظف توظيف) - وظائف الحمراء
- وظائف في المراعي (موظف في المراعي) - وظائف المراعي
- وظائف جراحين (جراح) - جراحين خبرة القوصية
- وظائف المراعي (موظف في شركة المراعي) - وظائف موظفين وظائف المراعي جدة