وظائف IT Help Desk
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني دعم تكنولوجيا المعلومات |
اسم المعلن | شركة الإبداع الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بنها |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12900 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فني دعم تكنولوجيا المعلومات للعمل بشركة - الإبداع الرقمي .المقر : بنها
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف فني دعم تكنولوجيا المعلومات تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على التواصل بشكل واضح مع المستخدمين- مهارات تقنية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- معرفة بأدوات إدارة تكنولوجيا المعلومات
- فهم شامل لمفاهيم تكنولوجيا المعلومات وحل المشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
المهام:
- توفير التدريب للمستخدمين الجدد على الأنظمة المستخدمة- إعداد تقارير عن الأداء وجودة الخدمة
- تثبيت وتكوين الأجهزة والبرمجيات
- إدارة التذاكر المتعلقة بالدعم الفني بفاعلية
- تتبع طلبات الدعم وحل المشكلات في الوقت المناسب
الانشطة الوظيفية
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
القدرات المطلوبة
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
وظائف IT Help Desk ببنها - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف IT (موظف IT) - وظائف it
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT (موظف IT) - وظائف شرح وظيفة it
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان
- وظائف Sales (مندوب مبيعات) - Sales