وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Aurora Holdings عن فرص عمل جديدة في مجالات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب أفراد متميزين لشغل وظيفة موظف خدمات عملاء بموقع القاهرة.

نحن نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- معالجة الشكاوى والمشاكل بكفاءة
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء
- ضمان الامتثال للمعايير والسياسات
- متابعة تفاعلات العملاء وتحليلها
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

القدرات المطلوبة

- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف موظفين خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة