وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تفخر الريادة الرقمية إنها تحتاج لموظفين بقطاع HR تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء بموقع بقيق.

نحتاج ذوي خبرة يكون عندهم قدرة على التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, معرفة بـ المهام الاساسية.
ومطلوب الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا بيئة عمل مريحة منها دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في خدمة العملاء
- القدرة على التعلم السريع لمهارات وخدمات جديدة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.

القدرات المطلوبة

- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- نحن نبحث عن المواهب المبدعة مثلك، قدم الآن!
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء ببقيق - وظائف السعودية

وظائف مشابهة