وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطموح المستدام |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بشار |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 33110 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مستشار خدمة العملاء للعمل بشركة - الطموح المستدام .المقر : بشار
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مستشار خدمة العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء- إعداد التقارير
- التعاون مع الأقسام المختلفة.
- تحديث سجلات العملاء
- متابعة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
القدرات المطلوبة
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- يدير المشاريع بشكل ممتاز، دايم يخطط زين ويحقق الأهداف المطلوبة
وظائف خدمة العملاء ببشار - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف دعم العملاء (موظف دعم العملاء) - Senior Customer Support Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital