وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الصدارة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

الشروط :

عنوان الشركة في مدينة بشار - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات تنظيم العمل
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- تحسين عمليات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح

وظائف خدمة عملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة