وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح الذكي عن فتح باب التوظيف في قطاعات الخدمات.

نحتاج إلى شخصيات ذات طموح عالي للانضمام إلى فريق مساعد دعم العملاء بموقع بشار.

نسعى لجذب شخصيات متميزة حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات المتقدمة.
بالإضافة إلى ذلك الالتزام والإخلاص لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر حوافز مغرية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء
- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- العمل تحت الضغط
- إعداد التقارير

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم
- تقديم الدعم الفني بشكل سريع
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء لحل مشاكلهم

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

مطلوب مساعد دعم العملاء ببشار - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة