وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن FutureFocus Co. عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة ممثل خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص ممثل خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف ممثل خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- حل المشكلات
- المرونة
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- الدقة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تحقيق أهداف المبيعات
- توثيق المحادثات الهاتفية
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات

القدرات المطلوبة

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة