وظائف موظفين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | برديس ماهل |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12490 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة النجاح المتواصل عن شواغر بالمؤسسةمطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
في برديس ماهل
المهارات:
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
المهام:
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
القدرات المطلوبة
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
وظائف موظفين خدمة عملاء ببرديس ماهل - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال