وظائف استقبال فندق
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال |
اسم المعلن | شركة التفوق |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 47970 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف استقبال للعمل في باتنةالتواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
مهارات التواصل الجيدة مع الضيوف لتقديم خدمة مميزة، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية، مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والحجوزات بكفاءة، القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة، مهارات استخدام الحاسوب لإدارة الأنظمة الداخلية للفندق، القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول خدمات الفندق والمناطق المحيطة، مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز بيئة العمل، القدرة على التكيف مع جداول العمل المتغيرة، مهارات تقديم المشورة للضيوف حول الأنشطة والمعالم السياحية، الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في مكان العملالمهام:
استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار، إدارة حجوزات الغرف والتأكد من جاهزيتها، تقديم معلومات دقيقة عن خدمات الفندق والمرافق، التعامل مع الشكاوى والمشكلات لضمان رضا الضيوف، تنظيم المواعيد والتأكد من تنسيقها بشكل مناسب، تقديم المشورة للضيوف حول الأماكن السياحية، إعداد الفواتير ومعالجة المدفوعات، التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة، متابعة حالة الضيوف وتقديم المساعدة عند الحاجة، المشاركة في تحسين إجراءات العمل داخل قسم الاستقبالالانشطة الوظيفية
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
القدرات المطلوبة
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
وظائف استقبال فندق بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين استقبال (موظف استقبال) - وظائف مطلوب موظفين استقبال وظائف ريسب
- وظائف موظفة استقبال (موظفة استقبال) - وظائف مطلوب موظفة استقبال وظائف استقب
- وظائف موظفة استقبال (موظفة استقبال) - وظائف موظفة استقبال انثى لدى شركة رائ
- وظائف موظف استقبال (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى المركز ا
- وظائف موظفي استقبال (موظف استقبال) - وظائف موظف او موظفة استقبال لدى فندق ا
- وظائف موظفة استقبال (موظفة استقبال) - موظفة استقبال تبحث عن عمل