وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُخبر المعالي عن فرص عمل جديدة بخصوص إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف خدمات العملاء في مدينة باتنة.

نحتاج إلى أشخاص قادرين على التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت مؤهلاً للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء، القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة، الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم، مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع، معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء، التزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء

المهام:

التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني، التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء، استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة، تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة، العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء، التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم، إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام

القدرات المطلوبة

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة