وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن شركة النهضة المتقدمة عن وظائف شاغرة موظف بوابة الحكومة بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

التفاعل الفعال مع المواطنين لتقديم الخدمات الحكومية، التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام اليومية بكفاءة، استخدام النظام الإلكتروني للبوابة بكفاءة، التمتع بمهارات تواصل لتوضيح الإجراءات للمواطنين، التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات النظام وحلها، التمتع بمهارات إدارية لإدارة البيانات بدقة، القدرة على تقديم الدعم الفني للمواطنين عند الحاجة، التفاعل مع الفرق الأخرى لضمان جودة الخدمات، التمتع بمهارات حل المشكلات بفعالية، الالتزام بمعايير السرية والأمان في التعامل مع المعلومات

المهام:

تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين عبر البوابة، تسجيل ومتابعة استفسارات المواطنين بدقة، استخدام النظام الإلكتروني لتحديث البيانات، تقديم الدعم الفني للمواطنين عند الحاجة، إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات، التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمات، حل المشكلات التقنية المتعلقة بالنظام بسرعة، متابعة رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة، الحفاظ على سرية وأمان المعلومات الحكومية، المساهمة في تحسين عمليات تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة

القدرات المطلوبة

- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.

وظائف بوابة الحكومة بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة