وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف كول سنتر للعمل عند شركة الإنجاز المستدام بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الوكرة

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بوضوح واحترافية
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.

وظائف كول سنترال من المنزل بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة