وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مسؤول خدمة عملاء للعمل بمدينة الواسطى.
اعلنت النسيج عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مسؤول خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بكفاءة وسرعة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة

المهام:

- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم

الانشطة الوظيفية

- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالواسطى - وظائف مصر

وظائف مشابهة