وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالنمو للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالنعيم
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بمنتجات وخدمات الشركة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف محددة بطريقة فعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بطريقة احترافية للحفاظ على سمعة الشركة
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التفكير النقدي لحل المشكلات التي تواجه العملاء بشكل سريع

المهام:

- معالجة الطلبات والطلبات الخاصة بالعملاء لضمان سرعة التنفيذ
- المشاركة في الأنشطة الترويجية لزيادة وعي العملاء بالخدمات المقدمة
- تقديم خدمة متميزة لضمان تجربة إيجابية للعملاء في كل تفاعل
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية لضمان رضاهم واستمرارهم كعملاء
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين

الانشطة الوظيفية

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية

القدرات المطلوبة

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

مطلوب موظف بدوام جزئي في مجال خدمة العملاء بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة