وظائف الكويت

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للالتحاق بالعمل في النعيم
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط
- القدرة على حل المشكلات
- الاهتمام بالتفاصيل
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء
- تحديث بيانات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

مساعد خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالنعيم - وظائف الكويت

وظائف مشابهة