وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الذروة لإيجاد شخصيات موهوبة في مجال موظف دعم عبر الإنترنت في محافظة المنيا.

نحتاج إلى يتسمون بـ التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم حوافز جذابة تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التعامل مع العملاء بشكل احترافي
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- مهارات التواصل الكتابي الجيدة لتقديم الدعم
- مهارات العمل تحت الضغط لتحقيق الأهداف

المهام:

- تسجيل وتوثيق مشكلات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر القنوات المختلفة
- متابعة الطلبات والشكاوى لضمان الرضا
- تقديم إرشادات واضحة للعملاء لحل مشاكلهم
- المشاركة في تطوير محتوى الدعم الذاتي

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.

وظائف مطلوب موظف دعم عبر الإنترنت بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة