وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالتواصل للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالمنصورية
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات ذات الصلة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات العمل ضمن فريق لتعزيز تجربة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة

الانشطة الوظيفية

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة