وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم التفوق عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات إدارة الأعمال.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة لتحسين أداء الشركة خدمة عملاء في مدينة المنصورية.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التقنيات الحديثة.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على كتابة التقارير وتوثيق المكالمات والمحادثات مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الخدمات أو المنتجات بشكل أفضل
- الالتزام بالمعايير والسياسات الداخلية للشركة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق لخدمة العملاء بكفاءة
- الإلمام ببرامج إدارة علاقات العملاء واستخدامها بكفاءة

المهام:

- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والطلبات
- إدارة المهام المتعددة في بيئة عمل ديناميكية
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفعالية
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات
- تنسيق الاجتماعات الافتراضية مع العملاء حسب الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة