وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن Trinity Solutions عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى مؤسستنا في قطاع الخدمات المالية.

يتطلب منا مهارات في التواصل الفعال, خبرة في أحدث التقنيات.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

علاوة على ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة بياناتك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- إدارة الوقت

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- متابعة أداء النظام
- الرد على المكالمات
- تقديم الحلول السريعة
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

وظائف كول سنتر بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة