وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة القيم عن وجود فرصة مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا في مدينة المنامة.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة