وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الابتسامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة المنامة.
وظائف المنامة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم العروض الترويجية
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة