وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة القيادة الساطعة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في المنامة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم

المهام:

- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.

القدرات المطلوبة

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يحرص على استغلال كل دقيقة لتحقيق أقصى إنتاجية

وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة