وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُبشّر التقنية المستدامة عن وظيفة شاغرة في قطاع تكنولوجيا المعلومات لتولي دور معاون خدمة العملاء بمنطقة المنامة.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في قطاع التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى روح الفريق.
سوف نعرض إجازات سنوية مدفوعة مثل تأمين طبي.

إذا كان لديك الشغف لـ الانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- التفاوض
- التواصل

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- القدرة على التقييم الاحترافي تساعد في تحسين الأداء وتعزيز الكفاءة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.

مطلوب معاون خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة