وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأجيال المتواصلة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف المتغيرة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- توجيه العملاء إلى المنتجات والخدمات المناسبة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تسجيل الشكاوى والملاحظات وتحليلها لتحسين الأداء
- تقديم الدعم الفني والإداري للعملاء
- تقديم العروض الترويجية والمساعدة في عمليات البيع

الانشطة الوظيفية

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- إحنا بنوفر فرص لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد

وظائف خدمة عملاء للطلاب بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة