وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النمو لوظيفة موظف استقبال

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في المنامة - وتبحث عن موظف استقبال للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- معرفة شاملة بأنظمة الحجز والإدارة الفندقية لضمان الخدمة الفعالة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات والمرافق المتاحة في الفندق
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على الحفاظ على سرية معلومات الضيوف وخصوصيتهم

المهام:

- الحفاظ على نظام ملفات الضيوف وضمان دقة المعلومات
- تقديم الدعم خلال الفعاليات الخاصة التي تُقام في الفندق
- إعداد تقارير دورية حول نشاط الاستقبال وتحليل الأداء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة لضمان رضا الضيوف التام
- إدارة عملية تسجيل الوصول والمغادرة بطريقة سريعة وفعالة

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح

القدرات المطلوبة

- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- شهادة معهد تخصصي تمنح القدرة على التميز في مجالات محددة تتطلب مهارات متخصصة.
- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق مرموق بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة