وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النهضة الرقمية عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على إدارة المواقف الصعبة بلباقة
- الالتزام بمعايير الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة للعملاء لتلبية استفساراتهم
- تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التواصل الفعّال
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم وإدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين الفوري للمرشحين المناسبين.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات

القدرات المطلوبة

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة