وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقول الطموحات إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف دعم فني بموقع المنامة.
نتمنى نشوف يتقنون التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على حل المشكلات، معرفة بالتقنيات الحديثة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، معرفة ببرامج الحاسوب، مهارات البحث، القدرة على العمل ضمن فريق، الالتزام بمواعيد العمل، القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

تقديم الدعم الفني للعملاء، حل المشكلات التقنية المتعلقة بالتطبيق، متابعة الشكاوى وتقديم الحلول، تحديث المعلومات في النظام، التواصل مع الفرق التقنية، إجراء الفحوصات الدورية للتطبيق، تدريب المستخدمين الجدد، تطوير المواد التدريبية، الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء، تقديم اقتراحات لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.

القدرات المطلوبة

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.

وظائف تطبيق ماكدونالدز البحرين بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة