وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الجديد |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | المسييلح |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11480 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأفق الجديد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المسييلح
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل بشكل مستقل عن بعد- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية
المهام:
- تقديم تقارير عن أداء خدمة العملاء- متابعة الطلبات والشكاوى حتى الانتهاء منها
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
القدرات المطلوبة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالمسييلح - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- وظائف خدمة العملاء في صفط اللبن (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل في صفط اللبن
- فرص عمل عن بعد لطلاب الثانوية (وظائف عن بعد للطلاب) - وظائف عن بعد لطلاب الثانوي المجاردة
- وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان (موظف خدمة عملاء) - موظفين شواغر وظيفية لعدة تخصصات بفودافون عمان
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف خدمة عملاء باللغة الإسبانية (موظف خدمة عملاء) - Chargé e de clientèle HISPANOPHONE