وظائف فنيين خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | فني خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع الذهبي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المرقاب |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 770 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر فني خدمة عملاء بمنطقة المرقاب لالإبداع الذهبيارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
المهام:
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
الانشطة الوظيفية
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
القدرات المطلوبة
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
وظائف فنيين خدمة عملاء بالمرقاب - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Laboratory Technician (فني مختبر) - Laboratory Technician
- وظائف IT Support (دعم فني) - وظائف it support ينبع
- وظائف stc (موظف stc) - stc مطلوب موظفين
- وظائف Senior SDET Web (Senior SDET Web) - Senior SDET Web
- وظائف React Native (مطور تطبيقات) - React Native
- وظائف stc (موظف مبيعات) - وظائف stc