وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر فني خدمة عملاء بمنطقة المرقاب لالإبداع الذهبي
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التدريب على استخدام المنتجات والخدمات
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات الداخلية
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل

الانشطة الوظيفية

- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

وظائف فنيين خدمة عملاء بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة