وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة التعاون الرقمي عن عرض مقترح وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل إذا أنت تبحث عن تحديات حديثة وتحب العمل في محیط ديناميكية لذلك نستقطب عن مسمى مدير علاقات العملاء للاشتغال في المدية.

نحن نرى بأهمية الإبداع والتفاني في العمل ونستهدف لجذب المتقدمين الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الملائمة للتفوق في هذا الدور إذا إذا كنت لديك التجربة والقدرة في العمل الفريق ولديك رغبة ملحة في النمو والنمو المهني لذلك نرغب أن نستقبل منك

تحتوي المهام المعينة:
- القيام الوظائف اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الزملاء لتحقيق المهام المقررة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال عالية وتمكن على العمل تحت الضغط.
- معرفة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام في فريق العمل يرجى تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى إدارة الموظفين العمالة للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في المدية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
- تقديم التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.

وظائف مدير علاقات العملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة