وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الذكية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التعامل مع الجمهور
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- الصبر

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

القدرات المطلوبة

- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة