وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر جهة الابتكار المستمر عن عرض فرصة عمل مطلوبة في تخصص التجارة بمنطقة الكويت.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات مناسبة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

الشروط المطلوبة هي:
التواصل الفعال, تمكن في البرمجيات الحديثة.
مع القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم مميزات متعددة لذوي الأداء العالي منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة