وظائف خدمة عملاء نسائية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء نسائي |
اسم المعلن | شركة النجاح المستمر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النجاح المستمر لتعيين موظف خدمة عملاء نسائياشتراطات الوظيفة :
مقر الشركة في الكويت - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء نسائي للالتحاق بفريق عملها
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وفعال- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم
- القدرة على التعلم السريع لفهم المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول مناسبة
المهام:
- العمل على تحسين جودة خدمة العملاء بناءً على الملاحظات- تطوير استراتيجيات للتعامل مع الاستفسارات المتكررة
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم
- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء
- توفير الدعم لفريق المبيعات عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
القدرات المطلوبة
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
وظائف خدمة عملاء نسائية بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مساح (مساح) - وظائف مساح وظيفة مساح فى مصر مع الراتب
- وظائف للنساء (موظفة) - وظائف موظفات وظائف للنساء الاحساء
- وظائف حكومية نسائية (موظفة حكومية) - وظائف حكومية نسائية الليث
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين
- وظائف محقق نساء (محقق) - محقق نساء المطرية
- وظائف للنساء (موظفة استقبال) - وظائف للنساء تبوك