وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التفوق المستدام .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات العمل تحت الضغط وإدارة الوقت
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

المهام:

- المساهمة في التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

القدرات المطلوبة

- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة