وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال الساطعة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مهندس خدمة العملاء للعمل بشركة - الأجيال الساطعة .المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مهندس خدمة العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
القدرات المطلوبة
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
وظائف مهندس خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مساعد مدير خدمة العملاء (مساعد مدير خدمة العملاء) - وظائف customer service assistant manager جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء المدينة المنورة
- وظائف من المنزل لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف من المنزل الوسيط
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما