وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة الريادة المستدامة مطلوب والتعيين فوري موظف في شركة الاتصالات بمدينة الكويت.
وظائف الكويت و وظائف موظف في شركة الاتصالات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمات ذات جودة عالية للعملاء
- الالتزام بتوثيق المكالمات والإجراءات بشكل دقيق
- القدرة على العمل بنظام الورديات
- مهارات استخدام أنظمة الاتصالات الحديثة
- مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الخاصة بالشركة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- تطبيق سياسات وإجراءات الشركة في خدمة العملاء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الخدمات بشكل أفضل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديمها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

القدرات المطلوبة

- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.

وظائف في شركة الاتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة