وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة العطاء المستدام بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القلالي

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- الصبر في التعامل مع العملاء
- التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- العمل الجماعي
- استخدام برامج الكمبيوتر

المهام:

- حل المشكلات الفورية
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات الدقيقة
- إعداد التقارير الشهرية

الانشطة الوظيفية

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية

مطلوب موظفين لخدمة العملاء في الخطوط السعودية بالقلالي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة