وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق الرقمي , متوفر اماكن لوظيفة منسق خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل في فريق
- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- إدارة الشكاوى
- تسجيل بيانات العملاء
- العمل على تحسين الخدمات
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تحديث السجلات

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.

القدرات المطلوبة

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة