وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين Technical Support Agent للالتحاق بالعمل في القرية الذكية
التواصل من خلال ارسال السيرة الذاتية على البريد الالكتروني من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- حل المشكلات التقنية
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على التعلم المستمر
- مهارات التحليل
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- حل المشكلات التقنية
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تقديم الحلول الفورية للعملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

القدرات المطلوبة

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة