وظائف مركز خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة التطور المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرية الذكية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12530 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تفخر التطور المستدام عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.نرغب في استقطاب أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى طاقمنا ضمن تكنولوجيا المعلومات.
نبحث عن خبرة في التواصل الفعال, فهم عميق لـ أنظمة العمل.
كما نقدر روح الفريق لتعزيز أداء الفريق.
كذلك, نوفر حوافز مغرية مثل توجيه مهني.
إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, ننتظر منك بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!
المهارات:
- مهارات التفاوض- الالتزام بالمواعيد
- المعرفة بالإجراءات الحكومية
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
المهام:
- تقديم الخدمات للمواطنين- تحسين الخدمات المقدمة
- التعامل مع الاستفسارات
- توجيه العملاء
- تقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
القدرات المطلوبة
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
وظائف مركز خدمة المواطن بالقرية الذكية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مركز تدريب المهني (مدرب مهني) - وظائف مركز تدريب المهني
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative