وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القرى.
اعلنت الوفاق الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع الإجراءات الجديدة
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال
- مهارات تنظيمية لإدارة المكالمات والطلبات
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات كتابة التقارير لتوثيق الاستفسارات والمشاكل

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في التفاعل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

القدرات المطلوبة

- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

وظائف خدمة عملاء للطلبة بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة