وظائف موظفات لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرنة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13640 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة القرنة - بشركة الوفاق الرقمي براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظفة خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات
- إدارة الوقت
المهام:
- تنظيم المواعيد- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
القدرات المطلوبة
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
وظائف موظفات لخدمة العملاء بالقرنة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم