وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال مستشفى في القاهرة لالبنيان
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والنظام في مكان العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع المرضى والزوار
- القدرة على التعامل مع الحالات الطارئة بسرعة وهدوء
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات الطبية
- مهارات الكتابة لإعداد التقارير بدقة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- التعامل مع استفسارات المرضى والزوار بلباقة
- تقديم الدعم الإداري للفريق الطبي عند الحاجة
- استقبال المرضى والزوار وتوجيههم بشكل صحيح
- تقديم المعلومات الأساسية عن الخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

وظائف استقبال في المستشفيات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة