وظائف مصر

وظائف فودافون برج العرب

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الإبداع التقني
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع التقني عن فتح باب التوظيف تساعدك على النمو.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم للمساهمة في مؤسستنا في التسويق.

يجب على المتقدمين مؤهلات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نحن نقدم إمكانيات للنمو مثل توجيه مهني.

إذا كنت ترغب في للانضمام إلى فريقنا, يرجى مشاركة معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء
- استخدام التكنولوجيا لإدارة المكالمات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بكفاءة

المهام:

- استخدام التكنولوجيا لإدارة المكالمات والخدمات
- حل المشكلات والشكاوى بفعالية
- الحفاظ على معايير الجودة في تقديم الخدمات
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- إعداد التقارير الدورية عن الأداء


الانشطة الوظيفية

- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة

القدرات المطلوبة

- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع

وظائف فودافون برج العرب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف فودافون برج العرب